Культ Механикум · Ordo Signum
Принципия Механикум
Помощь и поддержка. Подбор тракта, технические консультации, гарантия и возврат. Магосы отвечают на вопросы по существу.
Обращение
Как получить помощь
Чем точнее вопрос, тем быстрее ответ.
Гарантия
Что покрывается
Категория
Срок
Что покрывается
Что нет
Патч-антенны
12 месяцев
Заводской дефект полотна, разъёма
Механика после монтажа
Печатные Яги
12 месяцев
Расслоение, обрыв элемента
Изгиб траверсы, влага
СВЧ-кабели
6 месяцев
Обрыв жилы, рост потерь
Излом сверх радиуса
Коннекторы
12 месяцев
Золочение, резьба, изолятор
Срыв резьбы при монтаже
Частые вопросы
Краткие ответы
Как подобрать антенну под задачу?
Нужны три параметра: рабочий диапазон, требуемая дальность и место
установки. По ним подбирается усиление и тип полотна: патч — для
ближней связи и терминалов, Яги — для направленного тракта на
удалённый объект.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения, если товар не монтировался
и сохранена упаковка. Кабельные сборки, изготовленные под заказ,
возврату не подлежат.
Есть ли гарантия на компоненты?
На антенны и коннекторы — 12 месяцев, на кабельные сборки —
6 месяцев. Гарантия не покрывает механические повреждения
после монтажа.
Нужен ли переходник под мой модуль?
Если у модуля площадка U.FL (IPEX MHF1), нужен пигтейл U.FL → SMA.
В каталоге это «Мост U.FL». Для модулей с N-разъёмом переходник
не требуется.
Какие кабели подходят для наружного монтажа?
С УФ-стойкой оболочкой, например LMR-240. Тонкие кабели вроде
RG-178 — только для внутриблочного монтажа: наружная прокладка
их не предусматривает.